Často kladené otázky

  1. Proč došlo ke změně Mail Serveru?
    1. Stávající systém je již technologicky zastaralý a končí mu technická podpora.
    2. Vzhledem k použitým technologiím není možné efektivně reagovat na aktuální situaci a potřeby (SPAM, skupiné funkce, podpora nových typů zařízení - mobily, dotyková zařízení, atd.)
    3. S novým systémem dojde k nasazení nových funkcionalit (kalendáře, podpora nových zařízení, atd.)
    4. Propojení se systémy ČVUT (jedno heslo, napojení datových zdrojů,..)
  2. Kdy dojde k přechodu na nový systém?
  3. Přechod je naplánován z 2.2 na 3.2. 2015. Přesný termín bude uveřejněn na těchto stránkách, na stránkách fakulty a bude zaslán mailem.
  4. Proč v tomto termínu?
    1. z pohledu zaměstnanců - různé uzávěrky (ekonomické, pedagogické)
    2. z pohledu studentů - výuková část semestru, zkouškové období, prázdniny
    3. z pohledu nás (správců) - je vhodné aby uživatelé byli přítomni a nebo naopak nebyli...
  5. Dotkne se tato změna i mé mailové schránky?
  6. Tato připravovaná změna se dotkne všech uživatelů na FD.
    Po této změně budou mít všichni uživatelé FD své mailové schránky prázdné, nebudou v nich žádné maily. Budou v ní pouze maily přijaté po této změně, tedy po 2.2. 2015.
  7. Dostanu se ke své staré poště?
  8. Stará mailová komunikace, tedy do 2.2. 2015, bude nadále přístupná. Nová pošta však bude již docházet pouze do nové schránky. Starou poštu si každý uživatel bude moci integrovat do nové schránky. Přesný postup, jak si přetáhnout starou poštu, bude uveřejněn na těchto stránkách a bude ukázán na školení pořádaném pro zaměstnance.
  9. Kde najdu stará data (pošta)?
  10. Z technických a kapacitních důvodů nelze provést hromadný přesun dat do nového systému
    Data staré pošty budou i nadále dostupná, a to od 2.2. cca 15 hodin již JEN na adrese STARAPOSTA.fd.cvut.cz (současné přístupové protokoly zůstanou zachovány - IMAP, POP3, SMTP) jakákoli jiná doménová jména již NEBUDOU k dispozici
  11. Převod / přesun stávajících dat?
  12. je několik možností:
    1. používat odděleně oba mailové systémy
    2. v oblíbeném emailovém klientu (Thunderbird, Outlook, Webový klient (nová pošta, Gmail, ...)) si připojit oba dva poštovní účty
    3. provést volbu 2 a maily si překopírovat - s ohleden na množství dat, počet mailů a velké zatížení serverů počítejte s delším časovým intervalem
  13. Jak douho bude stará pošta přístupná / jak rychle mám převést data?
  14. Prozatím se neplánuje vypnutí starého systému dříve než začátkem zimního semestru 2015/2016.
    Pokud se rozhodnete svá stará data překopírovat do nového systému, tak s ohledem na velké množství uživatelů a jejich dat, nedoporučujeme provádět převod/kopírování staré pošty ihned v úterý. Doporučujeme si tento krok rozložit do následujících 2/3 týdnů
  15. Jak je to s emailovou adresou a přihlašovacími údaji?
  16. Emailová adresa zůstává stejná jako doposud.
    Přihlašovací údaje jsou totožné jako do systémů ČVUT.
  17. Proč již nefungují jména IMAP / SMTP / mail.fd.cvut.cz?
  18. Z důvodu přechodu na nový systém je dočasné znepřístupnění těchto jmen lepším řešením.
    Ta cca měsíc budou tato jmena opět použita pro nový server.
  19. Co přinesla změna nového?
  20. pro uživatele hlavně kompletně nový webový přístup
    již zmíněná podpora nových prohlížečů, mobilního přístupu
    kalendářové služby, možnosti sdílení, skupinové spolupráce,.....
    vlastní "těžký" emailový klient, dostupný na http://www.zimbra.com/downloads/zimbra-desktop
  21. Na co si dát pozor
  22. Starý mailový server již nadále NEBUDE přijímat žádné nové maily, lze z něj však i nadále odesílat (možnost si překopírovat mail do nové schránky).
    Mohou nastat následující případy při odesílání ze starého systému:
    1. odešlete-li mail uživateli na FD (adresa uzivatel@fd.cvut.cz), pak tento mail bude doručen POUZE do schránky uživateli ve starém systému
    2. odešlete-li mail uživateli mimo FD (adresa uzivatel@jiná doména) a ten Vám odpoví, pak tento mail bude doručen POUZE do nového systému

    VĚNUJTE PROSÍM ZVÝŠENOU POZORNOST Z JAKÉHO SYSTÉMU MAILY ODESÍLÁTE
  23. Bude webový klient i v češtině?
  24. Ano, na českém překladu se pracuje (distributor pro ČR)
  25. kde jsou kontakty ze staré pošty?
  26. Používáte-li "těžkého" emailového klienta, tak jsou i nadále k dispozici.
    Používáte-li webový přístup, pak je k dispozici pouze adresář FD (studenti / zamestnanci,...)
    Převod starých kontaktů nebyl řešen, zjišťují se možnosti

Důležité adresy

  1. Nepoužívejte přímé IP adresy, ale pouze doménová jména.
    IP adresy mohou být (a v případě potřeby budou) bez předchozího upozornění měněny
  2. Starý mailový server: staraposta.fd.cvut.cz
    Nový mailový server: webmail.fd.cvut.cz